Embalagem responsável

• Preferência por caixas certificadas FSC e enchimento de papel reciclado.
• Substituição gradual de plástico virgem por materiais reciclados/recicláveis.
• Etiquetas e tintas de impressão com menor impacto sempre que possível.

Dica ao cliente: reutilize a caixa para devoluções ou recicle no contentor azul.

Logística e pegada

• Consolidação de envios e otimização de rotas com parceiros europeus.
• Produtos elegíveis com stock local para reduzir trajetos.
• Preferência por embalagens compactas (menos volume = menos emissões).

Produtos e conformidade

• Seleção de artigos em conformidade com WEEE/REEE e RoHS (quando aplicável).
• Preferência por eficiência energética e maior durabilidade.
• Informação clara de manutenção para prolongar a vida útil.

Pós-venda e reparação

• Guias de utilização e manutenção enviados por e-mail sempre que possível.
• Peças e acessórios disponíveis para modelos selecionados (quando suportado pelo fabricante).
• Encaminhamento responsável de avarias e reaproveitamento quando aplicável.

Direito a reparar: quando possível, promovemos reparação em vez de substituição.

Fornecedores e auditoria

• Código de Conduta para fornecedores (segurança, ambiente, ética).
• Prioridade a parceiros com certificações ambientais válidas.
• Avaliação periódica de qualidade e conformidade documental.

Objetivos 2025–2026

• Reduzir em 30% o uso de plástico virgem nas embalagens.
• Aumentar a reciclabilidade das embalagens para >90% dos envios.
• Expandir guias de reparação e manutenção para as principais categorias.