Sobre Nós
Somos uma empresa portuguesa especialista em e-commerce — a expandir para todo o país
A Clicko é operada pela CHERRIES ATOLL, UNIPESSOAL LDA. Nascemos no digital, com equipas, parceiros e lojas ativas em vários países da Europa. Agora, trazemos essa experiência para Portugal com atendimento local, entregas ágeis e a opção de Contra Entrega (Cash on Delivery).
A nossa missão
Facilitar o acesso a produtos inovadores para casa, cozinha, eletrónica e limpeza, com uma experiência de compra simples, transparente e segura. Selecionamos fornecedores certificados e acompanhamos a jornada do cliente do pedido à pós-venda.
Os nossos valores
ConfiançaTransparênciaRapidezAtendimento humano
Como trabalhamos
- Operação 100% e-commerce, com equipas na UE e parceiros logísticos locais.
- Pagamentos flexíveis: cartões, MB Way, Multibanco, Klarna — e Contra Entrega em produtos elegíveis.
- Suporte próximo: resposta rápida via e-mail e redes sociais.
- Políticas claras: envios, devoluções e privacidade compatíveis com a legislação europeia.
Contra Entrega (Cash on Delivery)
Para maior comodidade, oferecemos a modalidade de Pagamento na Entrega em vários produtos e localidades. Onde disponível, verás a opção “Contra Entrega” na página do produto ou no checkout.
- Disponível em zonas e artigos selecionados (limitado por volumetria e transportadora).
- Pedidos sem contacto de confirmação poderão ser cancelados automaticamente.
- Custos adicionais de COB poderão aplicar-se consoante a morada/transportadora.
Operamos em vários países — e a expandir em Portugal
Gerimos múltiplas lojas e marcas adaptadas a cada mercado europeu. Em Portugal, estamos a reforçar stock local, prazos de entrega e parcerias de atendimento.
Seleção cuidada
Produtos testados, fornecedores auditados e foco em relação qualidade/preço.
Entrega e devolução fáceis
Processos simples, prazos claros e acompanhamento ativo de cada encomenda.
Suporte que resolve
Equipa dedicada, respostas humanas e solução de casos com prioridade.
Perguntas frequentes
Somos uma empresa portuguesa?
Sim. A Clicko é operada pela CHERRIES ATOLL, UNIPESSOAL LDA, empresa registada em Portugal, a atuar no setor de e-commerce europeu.
Vendem apenas em Portugal?
Não. Operamos lojas em vários países da UE e do Reino Unido, com conteúdos, logística e apoio adaptados a cada mercado.
Como funciona a Contra Entrega?
Quando disponível para a tua morada e produto, escolhe “Contra Entrega” no checkout. O pagamento é efetuado ao estafeta/transportadora, seguindo as condições indicadas no pedido.
Informação da empresa
CHERRIES ATOLL, UNIPESSOAL LDA
NIF/NIPC: 518951588 · Rua das Acácias, nº 14, 2675-221 Odivelas — Lisboa, Portugal
✉️ suporte@clicko.pt · 📞 +351 961 146 158